INTRODUCCION: ENTREVISTA

 

La entrevista

Partes de una entrevista

• ·         Apertura
• ·         Desarrollo
• ·         Cima
• ·         Cierre  

Es una arte

Es una forma de comunicación interpersonal

Es una conversación con un propósito

Después de la entrevista se toman decisiones:

Existen tres tipos de entrevista:

Estructurada

·         Ej. Comparar varios candidatos a un puesto de trabajo.

·         Ayuda a evitar la pérdida de oportunidades.

·         Reduce las opiniones sesgadas de los posibles candidatos

·         Son más rápidos de realizar

No estructurada

• ·         Profundizar en las discusiones
• ·         Se adapta a los cambios de tema
• ·         Improvisa las preguntas pertinentes durante la entrevista

Semi estructurada

• ·         Se cuenta con una lista de temas y preguntas pero pueden variar.
• ·         El orden de las preguntas también puede variar según el flujo de la conversación.
• ·         Es posible que se necesiten preguntas adicionales.

Formas de hacer una entrevista

• ·         Entrevista colectiva
• ·         Entrevista individual

La encuesta

Técnica de investigación social más extendido de usos en el campo de la sociedad

Forma de aplicar un cuestionario

Tipos de reactivos de la encuesta

• ·         Preguntas abiertas
• ·         Preguntas cerradas
• ·         Preguntas mixtas

Tipos de preguntas según la posibilidad de selección

• Preguntas de elección única
• Preguntas dicotómicas
• Preguntas polifónicas
• Preguntas de opción múltiple
• Preguntas tipo ranking
• Pregunta de escala (de Likert, numérica y nominal).